Beaucoup de
personnes ne voient pas l’intérêt d’apprendre à communiquer. Et pourtant, les
malentendus, frustrations et autres conflits ne seraient-il pas évitables avec
une communication adéquate ?
Dès maintenant permettez-vous de comprendre les différents modèles et techniques. Prenez conscience de votre façon de vous exprimer et donnez-vous la chance d’expérimenter de nouveaux outils efficaces et bienveillants.
Contenu sous forme de théorie, réflexion, pratique axée sur le quotidien et éléments interactifs:
· Introduction: Introduction à la formation et courte présentation d’une méthode pour des changements rapides et durables
. Leçon 1 : Modèle de communication: La communication verbale, non verbale et para-verbale· Leçon 2 : Le modèle émetteur - récepteur
· Leçon 3 : Premier outils (message en « Je », reformulation)
· Quiz: récapitulation sous forme de quiz
. Leçon 4 : Transfert et conclusion
. Bibliographie et crédits images
